Astra Teknoloji Makine San. Tic. Ldt. Şti.  olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlarımızı doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Firma adı ve pozisyon bilgisi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Talep, öneri ve şikayet içerikleri

2. Veri Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Hizmet sunmak ve taleplerinizi karşılamak
• Müşteri ilişkilerini yönetmek
• Teknik destek sağlamak
• Kampanya ve bilgilendirme içerikleri göndermek (açık rıza ile)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

4. Veri Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla, iş ortaklarımızla ve yasal mercilerle, ilgili amaçlar doğrultusunda paylaşılır. Yurt dışı aktarım yalnızca açık rızanız ile gerçekleştirilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı koruma sağlanır.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle [email@example.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.